鵬飛科技服務原則：

　　1、我們堅持只為客戶的滿意而努力。

　　2、堅持采用精密機床加工每一個機器零件。

　　3、堅持每一臺機器的生產現場必須有多年專業經驗的資深工程師進行技術督導。

　　4、堅持每一臺機器有多年專業經驗的技術人員仔細調試檢測，保證每臺機器檢測合格可出廠。

　　5、堅持每一臺機器都親自派員隨機前往客戶生產現場進行操作教育訓練，讓一切生產問題都及時得到解決。

　　服務與承諾：

　　1、出貨前嚴格檢驗，做好相對應的各種老化測試。

　　2、產品一年內非人為因素和不可抗力產生的問題，實行免費保修。

　　3、免費派員到現場指導產品的安裝、調試。

　　4、免費進行用戶操作人員的現場技術及使用注意事項的培訓。

　　5、免費進行用戶來公司學習產品使用及維修常識的培訓。

　　6、對出售的產品提供一流的終身維修服務;

　　7、定期和不定期回訪用戶，并建立客戶檔案記錄，客戶所購產品使用狀態及維護狀態有據可查;

　　8、服務響應時間為2小時內電話解答，如需上門服務的，72小時內到達現場，部份較偏遠的地區，視路途相應增減。